Puebla alerta sobre ciberdelitos en WhatsApp y recomienda proteger las cuentas
La Secretaría de Seguridad Pública (SSP) de Puebla llamó a la población a reforzar la seguridad de sus cuentas de WhatsApp para prevenir el robo de información, la suplantación de identidad y los fraudes cibernéticos. Entre las principales recomendaciones se encuentran mantener actualizada la aplicación, activar la verificación en dos pasos y evitar compartir códigos de seguridad.
La dependencia advirtió que utilizar versiones desactualizadas de WhatsApp puede exponer los dispositivos a vulnerabilidades que faciliten ataques informáticos o accesos no autorizados a información personal.
Por ello, a través de la Policía Estatal Cibernética, la SSP difundió una serie de medidas preventivas para fortalecer la protección de las cuentas y reducir los riesgos al utilizar esta aplicación de mensajería.
¿Cómo proteger tu cuenta de WhatsApp contra ciberdelitos?
La Secretaría de Seguridad Pública recomienda seguir estas medidas para prevenir el robo de cuentas, la suplantación de identidad y posibles fraudes digitales:
- Actualizar WhatsApp: descargar las versiones vigentes únicamente desde tiendas oficiales, como Google Play Store o App Store.
- Revisar el sistema operativo: comprobar que el teléfono cuente con un sistema compatible con las versiones actuales de la aplicación.
- Activar la verificación en dos pasos: establecer un PIN de seguridad para añadir una capa adicional de protección.
- No compartir códigos de verificación: evitar proporcionar contraseñas, códigos de acceso o datos confidenciales a terceros.
- Evitar contenidos sospechosos: no abrir enlaces ni archivos de procedencia desconocida y no proporcionar información personal a fuentes no verificadas.
- Revisar las sesiones activas: consultar periódicamente los dispositivos vinculados a la cuenta y cerrar aquellas sesiones que no se reconozcan.
- Recuperar la cuenta ante accesos no autorizados: iniciar el proceso de recuperación si se detecta actividad sospechosa o se pierde el control del perfil.
Estas acciones buscan fortalecer la seguridad digital de las personas y reducir la posibilidad de que terceros accedan a sus cuentas o utilicen su identidad para cometer delitos.
¿Dónde denunciar ciberdelitos en Puebla?
En caso de dudas o de detectar una situación que pueda representar un riesgo, la ciudadanía puede solicitar apoyo mediante los canales de atención señalados por la Secretaría de Seguridad Pública.
- 911: número de emergencias.
- 089: línea de denuncia anónima.
De acuerdo con la dependencia, ambos servicios están disponibles las 24 horas del día.
El Gobierno del Estado de Puebla reiteró el llamado a utilizar la tecnología de manera responsable y adoptar medidas de prevención digital para proteger la información personal y el patrimonio de las familias.
Mantener actualizadas las aplicaciones, proteger los códigos de acceso y revisar los dispositivos vinculados son acciones que pueden ayudar a reducir los riesgos al utilizar WhatsApp.
